MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; adresi 6.
maddede belirtilen ("ALICI") ile BEAM
Globaltex Tekstil Ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ("SATICI") arasında
aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda
kurulmuştur.
2.
TANIMLAR
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında ve
yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
Kanun |
: |
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu |
Yönetmelik |
: |
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği |
Satıcı |
: |
Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere
ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya
da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi |
Alıcı |
: |
Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki
olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi |
İnternet Sitesi |
: |
SATICI’ya ait www.meternelle.com adlı internet sitesi |
Taraflar |
: |
SATICI ve ALICI |
Tüketici |
: |
Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla
hareket eden gerçek veya tüzel kişi |
Sözleşme |
: |
SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu
Sözleşme |
Ürün veya Ürünler |
: |
Alışverişe konu olan taşınır her türlü
ürünler |
3. KONU
İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.
ALICININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu
Sözleşmenin ALICI tarafından İnternet Sitesinde kabulü ile kurulmasından ve
gerek sipariş verme gerek devamında ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce
İnternet Sitesinin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları
incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin
yapıldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
a) SATICI'nın unvanı ve iletişim
bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,
b) Ürünlerin İnternet Sitesinden
alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin
düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
c) SATICI tarafından uygulanan ALICI
bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik
iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler,
ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım
usulleri,
ç) Ürünler için SATICI tarafından
öngörülen gönderim kısıtlamaları,
d) Sözleşme konusu Ürünler için
SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünlerin temel
özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil
olmak üzere ALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),
e) Ürünlerin ALICI'ya teslimine
ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
f) Ürünler ile ilgili diğer
ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşmenin ifasına ilişkin bilgiler,
bu hususlarda tarafların sorumlulukları,
g) ALICI'nın cayma hakkına sahip
olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
ğ) ALICI'nın cayma hakkının olduğu
durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde
kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma hakkını kaybedeceği,
h) Cayma hakkı olan Ürünlerde, Ürün
cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik
özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe
uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her
durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz
konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı
geri ödemeden mahsup edebileceği,
ı) Cayma hakkının bulunduğu
durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali
hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında,
ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek
indirim ve mahsuplar dahil),
i) ALICI’nın İnternet Sitesinde dönem
dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel
şartlar) detaylarını,
j) Mahiyetine göre bu Sözleşmede de
yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İnternet
Sitesinde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile
gönderildiğinden ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan
erişilebileceği, SATICI'nın da 3 (üç) yıl süre ile nezdinde saklayabileceği.
k) Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın
SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal
başvurularını, Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne
yapabileceği.
5. SATICI BİLGİLERİ
: |
BEAM Globaltex Tekstil Ve Dış Ticaret Anonim Şirketi |
|
Adresi |
: |
Küçükbakkalköy Mah. Defne Sk. Flora Residence No: 1 İç Kapı No: 120
Ataşehir/İstanbul |
MERSİS No |
: |
0160177089700001 |
Telefon |
: |
+90 533 931 41 38 |
E-Posta adresi |
: |
orders@meternelle.com |
6. ALICI BİLGİLERİ
: |
||
Teslimat Adresi |
: |
|
Telefon |
: |
|
E- Posta /Kullanıcı Adı |
: |
7. FATURA
BİLGİLERİ
: |
||
Adres |
: |
|
Telefon |
: |
|
E- Posta /Kullanıcı Adı |
: |
Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine
sipariş ile birlikte veya fatura adresine teslim edilecektir.
8.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
8.1. Malın/Ürün/Ürünlerin temel özelliklerini (türü,
miktarı, marka/modeli, rengi, adedi gibi) SATICI’ya ait İnternet Sitesinde yer
almaktadır. Ürünün temel özellikleri Ürünün ilanının yer aldığı ilgili sayfada,
sipariş özeti sayfasında ve aşağıda yer almaktadır.
8.2. Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
8.3. Ürünün
tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
8.4.
Ödeme Şekli: Kredi Kartı ile İşlem
|
Adet |
Peşin Fiyatı |
Ara Toplam
(KDV Dahil) |
||
|
Alınan Ürün |
||||
|
Kargo Tutarı |
- |
|||
|
İndirim |
- |
|||
|
|
|
Toplam |
||
Teslimat Adresi |
: |
|
|||
Teslim Edilecek Kişi |
: |
|
|||
Fatura Adresi |
: |
|
|||
Sipariş Tarihi |
: |
|
|||
Teslim Şekli |
: |
Alıcıya Teslim |
|
||
8.5. Ürün
sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim harç gibi ek
ücretler ALICI tarafından ödenecektir.
9. GENEL
HÜKÜMLER
9.1. ALICI, İnternet Sitesinde Ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi
sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve
taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, Sözleşmenin
kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi,
siparişi verilen Ürünlere ait temel özellikleri, Ürünlerin vergiler dâhil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Her
bir Ürün, aksi belirtilmedikçe 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile
ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak İnternet Sitesindeki ön
bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması
tarafından teslim edilir. Kargo firmasının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi
olmaması halinde ALICI’nın Ürünü kargo firmasının SATICI tarafından bildirilen
yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir. İnternet Sitesinde
"tahmini teslimat tarihi" şeklinde belirtilen Ürünlerin, teslimat
tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir taahhüt
içermemektedir.
9.3.
Aksi belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI’ya
aittir. SATICI satış anında yürüttüğü ve İnternet Sitesinde şartlarını ilan
ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının
tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir. (Örneğin, baremli kargo
kampanyalarında cayma hakkının kullanılmasından kaynaklı olarak kargo bedava
uygulaması için gerekli olan sipariş tutarının altında kalınması halinde
SATICI, ALICI’dan kargo bedeli tahsil etme hakkına sahiptir.)
9.4. SATICI,
Ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde, her türlü
ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun
bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini
koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi,
ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.5. SATICI
olağanüstü durumlar dışında haklı bir nedenle Ürünlerin tedarik
edilemeyeceğinin anlaşılması halinde ALICI’yı bilgilendirerek onayını almak
sureti ile eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir ve Sözleşme
konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI’nın onay vermediği
hallerde sipariş iptaline ilişkin hükümler uygulanır.
9.6.
Ürünlerin, teslimatı anında ALICI'nın bizatihi adresinde bulunmaması durumunda,
SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas
kurarak Ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI’nın sorumluluğu olacaktır.
Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun adresinde bulunmamasından veya teslimatı kabul etmemesinden
SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI'nın Ürünü geç teslim almasından
kaynaklanan her türlü zarar ile Ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya
kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
9.7. ALICI, Ürünün teslimatı için işbu Sözleşmeyi
elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Ürün bedelinin
ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde,
SATICI’nın Ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt
eder. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız
kodu gönderilen ancak aynı banka ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya
yapılan ödemelere ilişkin ALICI, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun
bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. ALICI,
Ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması sonucunda Ürün bedelinin ilgili banka veya
finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Ürünü 3 gün
içerisinde nakliye gideri ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICI’nın iradesi dışında gelişen, önceden
öngörülemeyen ve SATICI’nın borçlarını yerine getirmesini imkansızlaştıran engelleyici
ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep halleri nedeni ile Ürünü
süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder. Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine
getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, Ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep
etme hakkını haizdir. ALICI
tarafından siparişin iptal edilmesi ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde, Ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7
(yedi) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı
bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına
yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI,
olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder.
9.10. ALICI, Ürünü teslim almadan önce muayene edecek;
hasarlı ve ayıplı Ürün kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan Ürünün
hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürünün özenle
korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa Ürün kullanılmamalıdır.
Fatura iade edilmelidir.
9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı
hamilinin aynı kişi olmaması veya Ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte
kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde,
SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte
kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin
bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini
ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine
kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmi dört)
saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını
haizdir.
9.12. ALICI,
SATICI’ya ait İnternet Sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı
nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal,
nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.13. ALICI,
SATICI’ya ait İnternet Sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet
etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı
bağlayacaktır.
9.14. ALICI,
SATICI’ya ait İnternet Sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel
ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir
amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde
kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya
zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.15. SATICI’ya
ait İnternet Sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya
başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine
ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme
kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi
işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere
yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.16. İşbu Sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik kurallarına uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. ÖZEL
ŞARTLAR
10.1. SATICI, kendi münhasır takdirinde olmak üzere,
İnternet Sitesinde ALICI’lar için çeşitli zamanlarda koşulları SATICI
tarafından belirlenmek üzere çeşitli kampanyalar düzenleyebilir. ALICI’nın
herhangi bir sebeple satın aldığı Ürünleri iade, cayma hakkı vb. sebeplerle
iade etmesi halinde SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının herhangi
bir sebeple sağlanamaması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim
miktarı/fayda iptal edilir ve ALICI’ya yapılacak iade ödemesinden düşülür.
10.2. ALICI’nın
aynı faturada birden fazla kampanyadan yararlanabilir durumda olması halinde
kampanyalar birleştirilmeyecek, ALICI yalnızca bir kampanyadan
yararlanabilecektir. ALICI böyle bir durumda herhangi bir hak talebinde
bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.3. SATICI İnternet Sitesinde duyurduğu kampanyaları
dilediği zaman durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı
saklıdır. ALICI’nın İnternet Sitesinden yapacağı her bir alışveriş öncesi
kampanya koşullarını incelemesi gerekmektedir.
10.4. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme
gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
SATICI’nın bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
11. CAYMA
HAKKI
11.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, Ürünün
kendisine veya gösterdigi adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14
(on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek Sözleşmeden
cayma hakkını kullanabilir. ALICI’nın cayma hakkını kullanıldığına dair
bildirimi bu süre içinde SATICI’ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI, Sözleşmeyi
ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları
yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme
yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya
sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen kabul
eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin
ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
11.2. Cayma hususundaki açık bildirim yukarıdaki iletişim
adreslerimize, elektronik posta, telefon gibi araçlar ile yapılabilir.
11.3. ALICI’nın cayma hakkını kullanması durumunda ilgili Ürünü
anlaşmalı kargo firması olan Yurtiçi Kargo
Küçükbakkalköy Orkide Şubesi ile SATICI ödemeli olarak SATICI’ya ücretsiz
gönderimini sağlaması mümkündür. Cayma hakkının kullanılması için Ürünün 14. madde başlığı
altında düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) Ürünün ALICI’ya teslim edildiğine ve ALICI
tarafından cayma hakkı kapsamında SATICI’ya iade edilmek üzere kargoya
verildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile ALICI’nın belirttiği 3.
kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen Ürünün faturası, (İade edilmek istenen Ürünün
faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile
birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş
iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade edilecek Ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir.
c) SATICI, cayma bildiriminin
kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde
toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanılmasından
itibaren ALICI’nın da bahse konu Ürünü, 10 (on) günlük süre içerisinde iade
etmesi gerekmektedir.
d) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan
bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI
kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
e) Cayma hakkının kullanılması
nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına
düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
ALICI’nın cayma hakkını kullandığı
durumlarda ya da siparişe konu olan Ürünün çeşitli sebeplerle tedarik
edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar
verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa,
kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
ALICI Ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka
ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya Ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve
ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
12. CAYMA
HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
27.11.2014 tarihli Resmi Gazetede
yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma hakkının
istisnaları" başlıklı 15. madde hükümleri ve taraflar arasında elektronik
ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesinin 6.madde hükümleri çerçevesinde
kullanılmamış ve satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte
olması şarttır. ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını
kullanamayacaktır:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen
açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin
sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin
sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
13. FİKRİ SINAİ
HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
İnternet Sitesine ait her türlü bilgi ve
içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı
konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar
hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.
14.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu
işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış
olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı
sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki
yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep
edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde,
ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını
ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
15. DELİL
ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinden
ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI
kayıtları kesin delil oluşturur. Sözleşmenin uygulanmasından ve yorumundan
doğan her türlü ihtilafta Türk Hukuku
uygulanacak olup işbu Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Ticaret
Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için ALICI
işleminin yapıldığı veya ALICI ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem
Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise ALICI işleminin
yapıldığı veya ALICI ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri
yetkili olacaktır.
16. YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu Sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.